2022年卡塔尔世界杯正在火热进行中。
11月30日,热情似火的墨西哥人为最后的出线机会奋力拼搏,努力拼抢,并两次利用定位球得分,但最终因少一个净胜球而与沙特阿拉伯队携手止步小组赛。
墨西哥人的世界杯旅途已经遗憾结束,但在墨西哥还有这样一群墨西哥人与国际泰一起拼搏,为点亮电力生活的无限可能而奋斗。

“墨西哥并没有传说中的那么危险。”
处在地球另一端的正泰国际拉美业务总部总经理助理、墨西哥子公司国家经理梁淞也希望能打破一些刻板印象,“当然大家刻板印象中的那些危险也还是存在的,但在墨西哥城、埃卡提佩、瓜达拉哈拉、普埃布拉、华雷斯城等旅游城市、工业城市还是相当安全的,相信很多人不知道,墨西哥是全球第七大汽车制造国第五大家电生产国、全球第三大手机出口国、电子产业大国。”
“2021年,在我兼任子公司国家经理时,墨西哥团队成立不足两年,只有15人。现在,墨西哥团队已经有超过30人,营收增长超过了两倍,提前预定了今年亿元俱乐部的席位。能够在这么短的时间达成这一成就,离不开正泰几十年来的技术积累,也离不开我们敢于奋斗的团队以及我们艰苦奋斗的时光。”
用服务与贴心抓住井喷的需求
墨西哥是拉美的经济大国和制造业中心,官方语言是西班牙语。这个人口1.28亿、面积196.44万平方公里的国家一直是世界上最开放的经济体之一。
最近几年,墨西哥似乎也有了成为新的全球制造业中心的趋势。欧洲企业看好“离上帝太远,离美国太近”的墨西哥,纷纷到该国投资设厂,亚洲国家也积极利用其离岸外包优势对北美供应链进行重组。无论是特朗普任期内签署取代《北美自贸协定》的《美墨加协定》,还是今年8月美国总统拜登先后签署《芯片和科学法案》及《通胀削减法案》,客观说都给墨西哥的制造业发展带来变化。
这也带来了墨西哥能源供应提质提量的进一步需求。
以王立敏为代表的墨西哥大客户团队始终坚持以客户为中心,洞察市场趋势,紧密跟进墨西哥国家电力公司CFE的发展规划和项目机会,在2021年下旬,通过正泰在光伏和输配电的全产业链优势,以及多年来持续服务墨西哥头部EPC公司SESELEC的良好互信关系,抓住了墨西哥国家电力CFE主持的第一个国家级光伏及储能项目的机会——佩尼亚斯科港光伏项目。该项目建成后,将会有效缓解墨西哥北部下加州区域和周边地区的电力缺口问题。
“他们是最棒的团队”梁淞对于他的团队的每一个人员事迹都大加赞扬,“我们刚入职的中方员工洪楚璘、变压器工程师秦宝、当地员工Hector,为了保障项目交付,一直驻守现场,从住地到项目风电场每天往返近5个小时,每天早上6点出发前往现场。尤其是Hector,整整50天没有回家。还有Jose Antonio Garcia刚结束手术,在病床上也要参加公司总部培训,学习行业知识。”

50天保障交付的设备

Jose Antonio Garcia
墨西哥与国内有超过13个小时的时差,同时为了配合第三方设计院的时间,墨西哥团队往往需要凌晨三、四点起床,开会、讨论,充当西班牙语的翻译。
并且墨西哥子公司通过这个项目成功开发国家电投集团下属储能公司新源智储,成为正泰24MWh储能系统的供方。这样一来,正泰不再仅仅是国家电投的供应商,而在区域市场方面,也成为了国家电投集团的客户,进一步夯实双方在区域市场的紧密合作关系,为未来的发展点亮了无限的可能。
用服务与贴心达成长久的合作
拉美人热情好客的性格,也让他们热衷于追求长久的合作。墨西哥的新能源团队能够提供24小时的售后服务,无论是通过邮件、聊天软件还是电话,国际泰总能第一时间响应。“其实,在墨西哥的新能源领域,我们产品与方案虽然颇具性价比,但并不是最低价的,很多客户选择我们的原因就是我们能够提供稳定持续的服务。我们在任何项目的全生命周期的任何一个环节都能给客户创造感动,并带来一个又一个复购的机会。”

利用翻译软件与中方客户沟通
伴随着中国企业在墨西哥市场的投入,墨西哥团队也开始接触越来越多的来自中国的客户。“有一个细节虽小,但我觉得很能体现我们团队对以客户为中心的践行。”很多在墨西哥工厂、现场的工作人员其实是不会西班牙语的,英语也可能不是很好,为了更好地与客户沟通,低压团队的Carlos和Santos就借助翻译软件把一句一句的话翻译成中文,再发到微信中去。
这种耐心的服务,让客户既暖心又放心,成为了客户选择正泰,并与正泰长久合作最为重要的一个因素。
服务背后是闪耀的正泰方案
墨西哥致力成为承接集团各版块区域业务发展的平台型公司,团队深刻的了解了当地用电、购电的法律法规与相关流程,了解和管控来墨投资企业各方面的风险,围绕工业生产的需求,整合了低压设备与中压设备、整合当地供应链与正泰设备,完成了工业配电中低压集成项目的突破。
|pc28预测“这是我们集成能力、平台能力的集中展现。”一次项目的成果,带来的不仅是更多的类似客户,更是给我们很多合作伙伴带来的机会。随着合作愈发紧密,合作伙伴又为正泰提供了更多机会。如此循环,正泰在墨西哥愈发强大。
“我们还完成了电力运维服务的又一次全新突破。”正泰为大客户定制了一套新能源生产监控的系统。“团队解决了客户原厂售后响应不及时、价格昂贵的缺点,通过为客户进行其他品牌的变压器维修,展示了正泰的专业技术能力,得到了业主高层和墨西哥决策层、现场工程师的一致肯定。”


部分项目现场图
在中墨建交50周年这一特殊时刻,正泰墨西哥子公司这一本土化率超过95%的团队,正在以更昂扬的姿态,更浓郁的热爱,在这片土地上,朝着更强大、更全面、更深入的道路上努力奔跑。
